قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده ورود کاربران به وب‌سایت هاچ تویز و ثبت سفارش در هر زمان به معنای پذیرفتن کامل شرایط و قوانین این مجموعه است. تمامی فعالیت‌های هاچ تویز مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود.

1. شرایط ثبت سفارش

ثبت سفارش به‌صورت آنلاین یا از طریق واتساپ و راه‌های ارتباطی اعلام‌شده امکان‌پذیر است.

سفارش تنها پس از تأیید نهایی و تسویه حساب، قطعی و آماده پردازش خواهد شد.

مسئولیت ثبت صحیح اطلاعات (نام، آدرس، شماره تماس) بر عهده خریدار است.

2. قیمت‌ها و پرداخت

تمامی قیمت‌ها به‌صورت همکاری و به تومان می‌باشد.

قیمت‌ها با توجه به نوسانات بازار ممکن است تغییر کنند و ملاک نهایی، قیمت روز در زمان ثبت سفارش است.

هاچ تویز این حق را دارد در صورت بروز خطای سیستمی در درج قیمت، سفارش را لغو و وجه پرداختی را عودت دهد.

3. موجودی کالا

موجودی محصولات به‌صورت لحظه‌ای بروزرسانی می‌شود، با این حال در شرایط خاص ممکن است کالا ناموجود شود.

در صورت اتمام موجودی، مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده شده یا با هماهنگی، محصول جایگزین ارسال می‌شود.

4. شرایط ارسال

سفارش‌ها پس از تسویه در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.

ارسال از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر انجام می‌گیرد.

مسئولیت تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکت حمل‌ونقل بر عهده هاچ تویز نمی‌باشد.

5. قوانین مرجوعی و خسارت

هرگونه مغایرت در کالا باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت اطلاع داده شود.

کالا باید در شرایط اولیه و بدون آسیب‌دیدگی باشد.

در صورت آسیب در حمل‌ونقل، ارائه تصویر بسته‌بندی و کالا الزامی است.

6. حریم خصوصی کاربران

اطلاعات مشتریان نزد هاچ تویز محفوظ بوده و در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.

استفاده از این اطلاعات صرفاً جهت پردازش سفارش و بهبود خدمات خواهد بود.

7. مالکیت معنوی

تمامی محتوا، تصاویر، طراحی‌ها و نام هاچ تویز متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه استفاده بدون اجازه پیگرد قانونی دارد.

تعهد ما

هدف ما ایجاد یک همکاری بلندمدت، شفاف و حرفه‌ای با همکاران در سراسر کشور است و همواره تلاش می‌کنیم بهترین تجربه خرید عمده را فراهم کنیم.

📍 هاچ تویز | پخش تخصصی بلایندباکس و محصولات فانتزی ترند